Estimado lector, con el fin de continuar con la serie sobre calidad en el servicio al cliente, el punto a citar en este artículo es CREDIBILIDAD, se trata de generar confianza en el cliente para motivar la compra empleando buenas prácticas.

Como empresario pyme ya establecido, u [ … ]

Estimado lector, en este artículo comparto con usted los paso para realizar un diagrama de tortuga, ésta herramienta es la más adecuadas para hacer una representación visual de los procesos de su pyme.

Una de las herramientas de diagramación más poder [ … ]

dygpymes     Algunos organismos de experiencia con las pymes, aseguran que los dos primeros años son los más difíciles, que muchas mueren en esos dos años… ¿pero qué cosas le pueden ayudar a superar esos dos años?, [ … ]

 La MISIÓN de una empresa describe su razón de ser; la naturaleza del negocio; el porqué está usted en él, por tanto da sentido y guía las actividades de la empresa.

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¿Qu&ea [ … ]

Todo gran negocio inicio con una gran idea. Todos hemos deseado el sueño de la independencia económica y la felicidad que ello conlleva. Generar una idea de negocios puede ser un trabajo de genialidad sustentado por la motivación y la inteligencia, todo un tema para hacer un [ … ]