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Escrito por Daniel Jimenez Rodriguez
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Información del portal.
Perfil del sitio Dirección y gestión pymes © es un portal de consultoría virtual, que invita a las PyMEs a reconocer y aplicar el concepto de “La Calidad” como un elemento estratégico que les ayude a hacer y tener mejores oportunidades de negocios. Contiene artículos y recursos preparados especialmente para asistir a las PyMEs en la creación de la calidad en sus procesos. El sitio web "Dirección y gestión pymes" © fue creado el Octubre del 2009 a partir de una fuerte conviccion por llegar a la mayor cantidad de PyMEs con un mensaje clarificador sobre la importancia de la aplicación de “La Calidad”. "Dirección y gestión pymes" ©, es e-consulting, e-bussines, work at home y sobre todo un emprendimiento personal (Daniel Jiménez Rodríguez) que cuya intención es proporcionar un servicio útil difundiendo el concepto calidad. "Dirección y gestión pymes" ©, está estructurado siguiendo un modelo de dirección y gestión para PyMEs tomando en cuenta los lineamientos de la planeación estratégica, los sistemas de gestión para la calidad, el modelo de Calidad total EFQM, la innovación y mejora continua, los sistemas que integran la seguridad, salud y respeto al medio ambiente y sociedad. De referencia se siguen las normas ISO, OSHAS, NOM, NMX, UNE, NCH, NTC y el modelo EFQM 2010. 
Un modelo de gestión para la PyMEs basado en procesos tiene muchas ventajas y beneficios: una planeación bien estructurada, decisiones basadas en información, personas competentes, resguardo de los activos, control de la producción y/o servicio, control de la seguridad, salud y medio ambiente, buenas relaciones con todos los interesados en el negocio, y sobre todo un enfoque de calidad hacia el cliente conociendo y cumpliendo sus expectativas presentes y futuras.
Misión
Asistir a las Pymes, en su conocimiento y aplicación de la Calidad en sus procesos a través de información valiosa y lista para ser aplicada. Objetivo Convertir a "Dirección y gestión pymes" ©, en la marca líder de consultoría virtual, proporcionando información y recursos sobre La Calidad. Recursos GRATUITOS Artículos Foros de consultoría virtual Boletín mensual Documentos de cortesía a suscriptores del boletín Acceso a live support (boton de messenger en la pagina de inicio)
"Toda gran marca de consultoría inicio con el entusiasmo de un consultor emprendedor"
Como autónomo, profesionista independiente puedo ofrecerle los siguientes servicios. Servicio de consultoría virtual dependiendo de las necesidades de la pyme en: • Planeación estratégica o Determinación de visión, misión y valores. o Análisis externo e interno (FODA). o Desarrollo de sistema de objetivos e indicadores. o Desarrollo de planes de mejora continúa. • Organización o Manuales de políticas y procedimientos. • Diseño de mecánicas para autoevaluación de procesos de gerencia, producción y servicio, personal, clientes y mercados. • Gestión de personas o Organigramas, descripción y perfil de puestos. o Diseño de procedimientos para reclutamiento, selección, contratación. o Detección de necesidades y diseño de planes de capacitación. o Sistema de indicadores y bonos de productividad para de las personas. o Diseño de encuestas de calidad de vida en el trabajo. • Gestión comercial o Evaluación de servicio al cliente. (Mystery Shopper) o Diseño de sistema de gestión de servicio al cliente. o Diseño de encuestas de satisfacción del cliente. o Benchmarking (análisis de los productos y servicios de sus competidores) • Contabilidad y Finanzas o Desarrollo de sistema de presupuestos (base de indicadores efectivos) o Sistema de costos de la calidad y no calidad. • E-business (Internet) o Planes de negocios para sitios web o Diseño, desarrollo e implementación de sitios web con joomla o Creación de Newsletter o boletines de mercadotecnia o Google analytic, trends, keywords, adword, webmaster tools • Seguridad e Higiene, Medio ambiente. o Plan de seguridad pymes. o Evaluación de aplicación de normas de seguridad e higiene STPS NOM’s. o Soporte Sistema de protección civil. o Soporte Emisiones a la atmosfera, aguas residuales, residuos peligrosos. • Otros o Con toda confianza pregunte utilizando la forma de contacto del sitio. NOTA: comparto información y recursos sobre la generación de ideas, planes de negocios, procedimientos sobre apertura de negocios, becas de capacitacion, pero el propósito principal y prioridad del sitio es la difusión de la gestión de La Calidad en las pymes.
Le invito a que explore el sitio, se registre, comente los artículos, vote en la encuesta actual, participes en los foros y si desea colaborar escribiendo artículos para la difusión personal de sutrabajo...¡adelante lo podemos platicar!
Un escritor sólo no es nada, pero una comunidad es el siguiente paso, porque implica un proceso de compartir, de resolver dudas, de descargarse de las preocupaciones e inquietudes, de resolver en grupo esos dilemas que a veces tenemos y que nos desvelan a menudo.
Daniel Jiménez
Administrador de contenido
Ing. Industrial Administrador
Máster en Dirección y Gestión de la Calidad
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Derechos reservados
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Comentarios
con la informacion que proporcionas veo que no estoy tan errado en los procedimientos y planes de negocio que he estado desarrollando.
Te felicito y te agradezco por Mexico que existan personas como tu que estan dispurestas a colaborar para que este pais salga del letargo en que se encuentra.
Saludos,
Hugo
me esta ayudando en mi pequeño negocio y en mis clases de formacion de pequeñas empresas
Saludos
Ing. Mario A. Fuentes
me esta ayudando bastante para mi negocio de distribución de tortilla de maiz, a la vez que amplio la información para mis clases de Formacion de pequeñas empresas.
Mil gracias