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Analizando ideas de negocio con PNL
Escrito por dygpymes   
Valoración de los usuarios: / 4
PobreEl mejor 
Todo gran negocio inicio con una gran idea. Todos hemos deseado el sueño de la independencia económica y la felicidad que ello conlleva. Generar una idea de negocios puede ser un trabajo de genialidad sustentado por la motivación y la inteligencia, todo un tema para hacer un [ … ]
 
La CORTESÍA en el servicio...¿Vende?
Escrito por dygpymes   
  Un cliente puede cambiar momentáneamente de comercio por mejor precio, o mejor producto, pero vuelve, sin embargo por un mal servicio (o atención) no regresará. Todos hemos experimentado una situación que calificamos como mal servicio y es def [ … ]


¿Cuál es la principal causa de insatisfacción en el cliente?
El cliente es tratado con mala educación
Servicio prestado de manera incompetente con malos resultados
El servicio brindado es poco profesional
El cliente es tratado como objeto
El precio pagado fue mayor al ofrecido inicialmente
El tiempo de entrega o plazo fue mayor al acordado
Otras causas menores
 
 
Aumente la rentabilidad de su PyME con el modelo EFQM
Escrito por dygpymes   
Valoración de los usuarios: / 1
PobreEl mejor 

¿Cómo se asegura de que su PyME genere los resultados planificados?

Una forma de hacer esto es comparar su desempeño y resultados contra un criterio establecido o un estándar, usted debe autoevaluarser  para determinar sus puntos fuertes y debilidade [ … ]
 
Evaluación de la calidad en el servicio al cliente
Escrito por dygpymes   

El comerciante tiene la última interacción con el cliente, le toca la calidad asociada. Después de seleccionar a su proveedor y verificar la calidad de los productos comprados, es momento de hacer la venta del producto en un entorno definido y controlado, donde [ … ]

 
Gestión de la calidad en la Seguridad Pública
Escrito por dygpymes   
Jerarcas_de_Seguridad_Publica_en_Limon.JPG

dygpymesEl día 30 de marzo en un noticiero local de Hermosillo, presentaron rápidamente una nota, trataba sobre un robo serial en una calle del vecindario, unos delincuentes abrieron 9 automoviles estacionados y robaron todo lo que pudieron durante la noche sin que la [ … ]

 
Gestión del agua en la PyME
Escrito por dygpymes   
Viernes 26 de Febrero de 2010 18:40
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Para algunas pymes, el agua es un recurso indispensable en sus procesos productivos. Las pymes deben implementar prácticas que les lleven a ahorrar agua y a hacer uso eficiente de este recurso, tomando en cuenta también los requisitos legales y reglamentarios que tienen que ver con [ … ]
 
Mapa conceptual planeación estratégica
Escrito por dygpymes   
 
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¿Cuál es la principal causa de insatisfacción en el cliente?

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